Microsoft Outlook Express で添付ファイルとして送られた PDF を開こうとすると、以下のエラーメッセージが表示され、添付ファイルを開くことができません。
「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました。[ファイル名]」
Detail （詳細）
以下のいずれかのサービスパックがインストールされています。
－Windows XP サービスパック 1
－Outlook Express 6 サービスパック 1
Solution （解決方法）
PDF がウィルスに感染していないことが確認できている場合、Outlook Express のウィルス対策ソフトを無効にしてから PDF ファイルを開きます。
- Outlook Express のエラーメッセージが開いている場合は、それを閉じます。
- [ツール] メニューから [オプション] を選択します。
- [セキュリティ] タブをクリックします。
- [ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない] のチェックをはずし、[OK] をクリックします。
- 添付された PDF ファイルをダブルクリックして開きます。
注意 ： ファイルを閲覧した後は、再度ウィルス対策ソフトを有効にしてください。
ADDITIONAL INFORMATION （追加情報）
Internet Explorer 6 および Windows XP のサービスパックには、Outlook Express 6 サービスパックが
インストールされており、デフォルトでウィルス対策ソフトが有効になっています。ウィルス対策ソフトが有効になっている場合、Outlook Express は Email 添付ファイルのほとんどを開くことを許可しません（特に、Internet Explorer または Windows で危険とされているタイプのファイル）。例えば Internet Explorer では、多くのウィルスがEXEファイルとして配布されるため、EXE ファイルは危険とみなします。詳細に関しては、Microsoft 社が提供している以下の 「マイクロソフト サポート技術情報」を参照してください。
－マイクロソフト サポート技術情報：
436754 Internet Explorer 6 SP1 または Windows XP SP1 インストール後、添付ファイルを開けなくなる現象について（http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;436754）
329570 SP1 のインストール後、Outlook Express で電子メールの添付ファイルを開くことができない（http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;329570）
291387 Outlook Express 6 のウイルス防止機能を使用する方法 （http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;291387）
291369 Internet Explorer 6 の安全でないファイル (Unsafe File) 一覧に関する情報（http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;291369）
