お持ちの携帯電話で「ESTA ASIA」のドメイン(esta.asia)を許可する設定がされているかご確認ください。
一般的なドメイン許可設定(迷惑メール設定の変更)操作は以下のとおりになります。
なお、設定変更の際には「暗証番号」が必要になりますので、お手元にご用意ください。

docomo

  • 1.【iモード】を押し、「iMenu」を選択
  • 2.「お客様サポート」を選択
  • 3.「各種設定(確認・変更・利用)」を選択
  • 4.「メール設定」を選択
  • 5.「詳細設定/解除」を選択
  • 6.「受信/拒否設定」にて、「設定」を選択して「次へ」を選択
  • 7.「ステップ4」の「受信設定」を選択
  • 8.「個別に受信したいドメインまたはアドレス」のリストへ「ESTA ASIA」のドメイン「esta.asia」を追加
  • 9.「登録」を選択し、設定完了

解除後に 再送依頼をして頂ければ申請結果を再送致します。
メール本文には
お名前(英字)
パスポート番号
お問合せID
を記載して状況照会を行ってください。情報が欠けている場合はお問合せに対応できない場合も御座いますので
ご了承くださいませ。 

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