ビザ免除プログラムに基づき米国への渡航の資格がない人、または渡航すると、法の執行または安全上の危険をもたらす人のみが確実に渡航認証を拒否されるようにするため、DHS はESTAプログラムを注意深く開発しました。
ESTA ウェブサイトはDHSの渡航者向け苦情申し立てプログラム(TRIP)ウェブサイトへのリンクを張っていますが、DHS TRIP で是正を要求しても、申請者のESTA申請が拒否された原因となったビザ免除プログラムの資格がないことを解決する保証はありません。
大使館や領事館は、ESTA拒否について詳細を提供できず、ESTA拒否を生じた問題を解決することもできないことにご注意ください。
大使館や領事館は、一時渡航ビザの申請を処理することができます。申請が承認されれば、それはESTA申請が拒否された渡航者が米国への渡航を許可される唯一の方法になります。
